Liderança com alta performance nos serviços de saúde
A liderança é um dos maiores desafios nas instituições de saúde. O principal motivo disso é a própria essência da prestação de serviço na área:equipes de saúde possuem características que as tornam bastante peculiares e, ao mesmo tempo, muito mais complexas do que aquelas que atuam em outras áreas. Mas como conseguir extrair o melhor de seus colaboradores, estimulando cada um deles a entregar o máximo de valor ao seu serviço?
Neste curso, você será apresentado a uma série de questões que lhe orientarão na difícil transformação (sua, ou de outras pessoas de sua equipe) de chefe em líder.
O que vou aprender aqui?
Como transformar a percepção de seus colaboradores em relação a empresa, estimulando-os e motivando-os a serem profissionais cade vez mais engajados.
Apresentação
Apostila – Liderança com alta performance nos serviços de saúde
O poder da liderança
Checklist – Liderança
Infográfico – Grid gerencial
Infográfico – Tipos de liderança
Quiz
Equipes e grupos de trabalho
Infográfico – Grupos e equipes de trabalho
Quiz
Equipes de saúde
Infográfico – Equipes de saúde
Quiz
Comportamento organizacional
Infográfico – Percepção
Infográfico – Tipos de comportamento
Quiz
Avaliação final